Aide

• Qu'est ce que Rentoa ?
Rentoa est un moteur de recherche spécialisé dans les locations de logement au Québec. L'ensemble des annonces de logements à louer présents sur les plus grands sites spécialisés sont référencés sur Rentoa. Les utilisateurs peuvent donc trouver plus facilement et plus rapidement le logement souhaité. Note: le service Rentoa est présentement uniquement offert dans la région de Montréal. Pour connaître les développements hors de la région de Montréal, consultez notre blog.
• Est-ce gratuit ?
  Oui
• Comment puis-je utiliser Rentoa ?
  Utiliser Rentoa est très simple. Vous avez simplement à indiquer les caractéristiques de votre recherche sur la page d'accueil de Rentoa et cliquer sur le bouton "rechercher". Ensuite, sur la page des résultats, vous allez pouvoir affiner vos résultats en fonction de critères encore plus précis. Vous allez ainsi pouvoir filtrer les annonces de logement référencées par Rentoa en fonction du loyer, de la disponibilité, du nombre de chambres ou du mode de transport.

• Est-ce qu'il est possible de déposer une annonce sur Rentoa ?
  Rentoa ne permet pas aux utilisateurs de déposer une annonce. Rentoa joue uniquement le rôle de moteur de recherche spécialisé dans les logements à louer. Si vous souhaitez déposer une annonce et pouvoir être référencé par Rentoa, vous pouvez aller sur les sites suivants:

  • Kijiji
  • ToutMontreal
  • Craiglist
  • LesPAC
• Est-ce que mon annonce est automatiquement prise en compte par Rentoa ?
  À partir du moment ou vous déposez votre annonce sur l'un des sites référencés par Rentoa, votre annonce sera automatiquement visible sur le site. Cependant, afin de faire profiter les utilisateurs de toutes les fonctionnalités offertes (géolocalisation, explorateur du quartier) veuillez à faire figurer dans votre annonce la localisation du logement (adresse postale ou code postale ou intersection de rues)
• Quelle est la fréquence de mise à jour de Rentoa ?
  Des dizaines d'annonces sont déposés chaque jour sur les sites spécialisés. Afin d'offrir le contenu le plus récent possible aux utilisateurs, Rentoa visite plusieurs fois par jour ces sites.
• Quelle est l'ancienneté des annonces présentes sur Rentoa ?
  Rentoa référencie les annonces publiés sur les principaux sites durant les 30 derniers jours afin de vous permettre d'avoir la chance de trouver un logement pas encore loué.
• Qu'est ce que "explorer le quartier" ?
  La fonction "explorer le quartier" est une exclusité Rentoa qui vous permet de connaître rapidement les points d'attraits situés près du logement. Vous avez ainsi accès à une panoplie de services les plus utilisés par les locataires à Montréal. Connaître le distance de la pharmacie ou du dépanneur le plus proche du logement n'aura jamais été aussi facile grâce à l'explorateur de quartier offert par Rentoa. Vous pouvez aussi bien connaître les garderies situés à proximité que les stations de métro les plus proche. Cette fonctionnalité est là pour vous aider dans votre choix à trouver le logement adapté à vos besoins.

• Puis-je contribuer à faire évoluer Rentoa ?
  Bien sûr. Rentoa est ouvert aux commentaires et ou suggestions de ses utilisateurs. Si vous voulez nous faire part de votre impression ou de nous suggérer des fonctionnalités supplémentaires, cliquez sur le lien commentaires.
• Pourquoi certains résultats n'ont pas de lien "explorer le quartier" ?
  Rentoa utilise le procédé de géolocalisation pour déterminer l'emplacement des logements. Si l'annonceur n'a pas donné de précisions sur la situation géographique de l'annonce, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer le lien "explorer le quartier".
• Les quartiers ne semblent pas correspondent à ceux utilisé par la ville de Montréal.
  Le procédé utilisé par Rentoa pour la géolocalisation des annonces se base sur la momenclature des quartiers selon Postes Canada. Nous travaillons actuellement à améliorer nos algorithmes afin de faire correspondre les quartiers avec ceux couramment utilisés.

• Est-ce que Rentoa diffuse des informations privées ?
  La vie privée des utilisateurs est importante pour Rentoa. C'est pour cette raison que les numéros de téléphone ainsi que les courriels n'apparaissent pas dans la brève description de chaque annonce. De ce fait, les utilisateurs doivent cliquer sur le lien de l'annonce et sont directement redirigés sur le site hébergeant l'annonce pour obtenir plus d'informations sur l'annonceur.
• Quelles informations Rentoa récolte sur les visiteurs ?
  Rentoa veut vous offrir le meilleur service possible. À cette fin, il nous est indispensable de récolter un certain nombre de données personnelles. Il vous est totalement possible de parcourir les pages de Rentoa sans devoir vous inscrire. Cependant, si vous désirez accédez à la possibilité de sauvegarder certaines annonces, vous devez vous inscrire et nous transmettre quelques informations. Rentoa enregistre certaines données relatives à vos habitudes de navigation et d’utilisation à de fins statistiques. Ces données (adresse IP, pages visitées avant et après la navigation sur Rentoa ou votre navigateur web) seront étudiées et analysées dans leur globalité de manière compilée et non individualisée par Rentoa.

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